Автоматические импульсы борьбы-или-бегства влияют на наше поведение, даже когда нашим жизням ничего не угрожает. Когда мы чувствуем, что наши интересы или социальный статус находится под угрозой, мы можем реагировать неосознанно, чтобы защитить и сохранить свое положение, прежде чем осознаем, что делаем. Обычно такое поведение усугубляет наши проблемы, повышая уровень конфликтности в нашей жизни. Или наоборот, мы можем действовать, подчиняясь. Действуя таким образом, мы всегда поступаемся своими взглядами, чувствами и самоуважением.
Но поскольку все мы обладаем способностью размышлять, думать и осознавать, у нас имеется ряд других возможностей, выходящих за пределы наших наиболее неосознанных и глубоко укоренившихся инстинктов. Но эти возможности необходимо создавать целенаправленно. Они не возникают сами по себе, особенно если наш способ межличностного общения формировался под подавляющим влиянием автоматического оборонительного или агрессивного поведения, которое мы не удосуживались подвергнуть изучению. И опять-таки, это вопрос выбора не автоматической, а управляемой реакции.
Взаимоотношения основаны на взаимосвязи. Когда люди общаются, происходит обмен мнений, который может привести к новому взгляду на людей и к новым способам общения с ними. Когда наша внимательность в основном направлена на чувства, нам доступен более широкий диапазон чувств в результате общения, а не только страх и неуверенность по отношению друг к другу. Даже при ощущении угрозы, гнева или испуга мы способны существенно улучшить наши отношения с окружающими, если привлечем внимание к области самого общения.
Слово общение означает течение энергии через общую связь. Как и слово сообщество оно означает союз, объединение или присоединение. Таким образом, общаться означает объединять, создавать объединение или союз умов и разумов. Это необязательно должно быть согласие. Это означает рассматривать ситуацию в целом и понимать взгляды другого человека.
Когда мы полностью погружены в собственные чувства, взгляды и планы, практически невозможно общаться искренне. Нас будет легко пугать любой человек, который не видит вещи в таком же свете, как и мы, и мы будем склонны общаться только с теми людьми, чей взгляд на мир совпадает с нашим собственным. Мы будем считать стрессовыми встречи с людьми, придерживающимися прямо противоположных взглядов. Когда мы реагируем, чувствуя персональную угрозу, легко разрабатывать планы сражения и низводить отношения до уровня «мы» против «них». Это чрезвычайно затрудняет возможность общения.
Когда мы замыкаемся на определенных ограниченных мысленных установках, то не можем выйти за пределы девяти точек и воспринимать всю систему взглядов, в которой мы и наши взгляды являются лишь частью. Но когда обе стороны расширяют область своего мышления и хотят рассмотреть точку зрения другой стороны и удерживают в уме всю систему в целом, тогда возникают новые исключительные возможности по мере устранения воображаемых, но тем не менее ограничивающих разум границ.
Возможность достижения гармонии в общении относится не только к крупным сообществам людей, таким как нации, правительства и политические партии, но и к индивидуумам. Как иначе объяснить, что страны, которые совсем недавно были врагами, например США и Германия с Японией, теперь тесно сотрудничают, США и Россия начинают понимать и обмениваться мнениями об общих интересах и проблемах, учитывая понятия целостности и взаимозависимости, а не только собственные интересы и взаимно гарантированное уничтожение?
Даже когда только одна сторона берет на себя обязательство думать обо всей системе, вся система изменяется, и возникают новые возможности для понимания и разрешения конфликтов. Разумеется, такие возможности могут также быть разрушены односторонним возвратом к старым способам мышления и действиям: убийство демонстрантов китайской армией в июне 1989 года в Пекине и последующий разгром нового демократического движения является одним из горьких примеров этому.
Добавить комментарий