Ламинирование ресниц в домашних условиях Как правильный завтрак помогает вам улучшить здоровье Выбор и покупка контактных линз Все о язве двенадцатиперстной кишки: от симптомов до лечения Как сделать грудь красивой и привлекательной? Избирательное отношение к тренировкам Несколько способов родоразрешения
магазиномания

магазиномания

Мало кто задумывается, что привлекает нас в гипермаркетах, в этих «дворцах изобилия», заставляя совершать не всегда нужные покупки.

Понимание того, что содержимое разноцветных пакетиков и коробочек вовсе не так уж нам нужно, приходит уже после, когда дымка эйфории уже спала. Чей же гипноз действует на наше сознание и как научиться ему противостоять?

Дышите глубже

На самом деле, «рай шопоголика» из стекла и бетона, привлекая капризного и избалованного нынче покупателя, оказывает воздействие на все его органы чувств, включая обоняние. Не так широко известен тот факт, что наряду с дизайнерами по интерьеру и декораторами трудятся специалисты нового направления — аромамаркетологи. Услуги этих специалистов могут повысить продажи в магазинах, кафе и ресторанах на 15—20%, а посещаемость — на 50%! Ароматизации подвергаются магазины самых разных направлений: магазины одежды, аксессуаров, техники, ювелирные салоны. Ароматизация одного из вновь открывшихся стоматологических центров стала одной из его отличительных черт: приятный мятный аромат, витающий в воздухе, помогает пациентам расслабиться, снимает стресс и настраивает на позитивный лад.

Воздействие некоторых запахов вызывает определенное эмоциональное состояние, заставляющее тратить деньги. Запах жасмина и сандала расслабляет, аромат определенных сортов розы провоцирует податливость и сговорчивость, кофе — возбуждает аппетит, запах кожи прибавляет куража, аромат корицы вызывает выработку в мозге эндорфинов — веществ, улучшающих настроение. На некоторых японских предприятиях с утра в качестве ароматизатора используют лимонный аромат, так как он обладает бодрящим эффектом. А ведь бодрый покупатель, в чьих силах посетить еще несколько магазинчиков, всегда выгоднее уставшего клиента, подумывающего о домашнем мягком кресле. Запах свежего хлеба настолько сильно раздражает наши рецепторы, что с желанием съесть что-то вкусное просто невозможно бороться! Также возбуждает аппетит и запах груши, что способствует увеличению прибыли кафе, да и в продуктовом магазине провоцирует покупателя заполнить корзину доверху!

На руку аромамаркетологам и тот факт, что обоняние обладает памятью, благодаря чему, стоит нам испытать положительные эмоции, вдыхая какой-либо аромат, наш организм непременно «вспомнит» об этом и отреагирует, стоит только вновь почувствовать этот запах.

В то время как обилие агрессивной визуальной и аудиорскламы порождает негативные эмоции и не всегда вызывает нужную реакцию, ароматизация действует ненавязчиво, привлекая и расслабляя покупателя. Вот так, сочетая приятное с полезным, производители и продавцы борются за наше внимание и расположение!

Музыка нас связала

Итак, как выясняется, прямая и явная реклама — способ устаревший и некреативный. А главное — зачастую раздражающий. Новое время требует новых путей привлечения покупателя. И, конечно, слух — благодатный объект воздействия. А какое воздействие на слух является самым приятным? Конечно же, музыка.

Прогуливаясь по магазинчикам в поисках подарков друзьям и себе любимым, мы едва ли обращаем внимание на ненавязчивые мелодии, услаждающие наш слух. А напрасно! Ведь компетентные специалисты провели немало времени, составляя этот музыкальный букет, дабы ввести нас, покупателей, в так называемый «покупательский транс», комфортное и спокойное состояние, чтобы мы еще часок-другой прогулялись по торговому центру, обзаводясь не самыми нужными нам вещами.

Чтобы нужный эффект был достигнут, музыка не должна быть слишком громкой или раздражающей, но в то же время правильно подобранной. Так, в отделе спортивных товаров должно звучать что-то ритмичное, заряженное энергией, а в отделе постельного белья — наоборот, романтичное, расслабляющее. В отделах женской одежды хороший эффект оказывают романтичные итальянские или французские песни.

Администраторы торговых залов учитывают и время суток. Утром используют динамичную, ритмичную музыку, которая придется по вкусу людям, спешащим на работу. Днем, когда совершают покупки домохозяйки и молодежь, продажам способствуют песни из детства и европейские хиты последнего десятилетия. В конце рабочего дня к месту будет музыка «на все времена» или классические мелодии, снимающие стресс и настраивающие на покупку.

А чем разнообразить репертуар -пляжными хитами или новогодними композициями? Все зависит от времени года. Особенно силен эффект от рождественских гимнов: новогоднее настроение заставляет забыть о деньгах, в мыслях только предпраздничные хлопоты, подарки друзьям и близким. И все бы ничего, если бы не апатия, наступающая дома при взгляде на гору малополезных безделушек и при мысли о пустом кошельке.

Хотя, конечно, главное — чтобы музыка нравилась. Ведь под любимую мелодию с деньгами расставаться не так жалко, а испытываемые позитивные эмоции переносятся и на товары, которые попадают в поле зрения, так что все кажется особенно привлекательным.

В выборе аудиофона есть и подводные камни. Так, например, музыка с рваным ритмом, тревожная, волнующая заставляет людей беспокоиться.

На ум приходят мысли о невыключенном утюге, недоделанной работе, нехватке денег. Желание приобрести что-нибудь «для души» тут же пропадает. Российская попса также отвлекает от покупки: покупатель начинает вслушиваться в слова, пытается понять смысл текста или просто оценивает композицию на свой вкус. Диджейская музыка без пауз и отбивок также мешает торговле. Она сливается в однотонный, раздражающий фон, наподобие тиканья часов в тихой комнате. Особенно такие мелодии давят на психику продавцам и кассирам, которые вынуждены постоянно ее слушать. В итоге они становятся нервными и раздражительными. Лучше же всего люди покупают при звуках плавного джаза, легкой инструментальной музыки, чередующейся с известными англоязычными хитами или шлягерами отечественной эстрады.

Мозговой штурм

Грозит беззаботным покупателям и опасность попасть под психологическое воздействие, направленное на наше подсознание. Это эффект, сходный с действием 25-го кадра, только в музыке. Посыл-команда больше покупать и не воровать или призыв покупать какой-то конкретный товар камуфлируются фоновой музыкой и неразличимы для человеческого уха. Эти методики разрабатывались в ряде советских военных НИИ, а теперь расползлись по коммерческим структурам. Эти технологии чрезвычайно эффективны и известны очень давно. Эта тенденция очень опасна, так как от подобного воздействия нелегко защититься, а законов, запрещающих использование подобных техник, нет.

Мой лучший друг — продавец

Да, нелегко нынче покупателю устоять против обилия соблазнов. Сейчас существует множество технологий успешных продаж, продавцы посещают специальные тренинги, оттачивая свой профессионализм и искусство манипулирования. Но, к сожалению, нигде нельзя научиться противостоять этому давлению. Хотя предупрежден — значит, вооружен. Зная некоторые приемы и обращая на них внимание, при совершении покупки вы сможете защитить себя от нежелательного воздействия.

Секрет первый. В психологии существует так называемое правило благорасположения. Суть его состоит в том, что охотнее всего мы выполняем просьбы тех, кто нам приятен. Опытные продавцы, зная об этом, стараются расположить нас к себе и завоевать наше доверие.

Секрет второй. Мы с тобой одной крови — ты и я. Это не только закон джунглей, но и залог удачной торговли. «Я тоже пользуюсь этим средством», «Мой ребенок того же возраста, что и ваш», «Я тоже люблю футбол» и т.д. Такой продавец обязательно похвалит ваш вкус и одобрит сделанный вами выбор. Нам всегда нравятся люди, похожие на нас или в чем-то нам близкие.

Секрет третий. Но есть и противоположная техника, не уступающая в эффективности предыдущей. Она заключается в том, что продавец поддразнивает покупателя, давая понять, что предлагаемый товар относится к категории «люкс», что это подойдет только настоящим ценителям, эксклюзивная вещь. да и стоит дорого. Покупатель воспринимает эти слова как вызов и, к тихой радости продавца, стремясь доказать свою платежеспособность и наличие вкуса, делает покупку.

Стоит ли играть в поддавки?

Не стоит легко сдавать свои позиции, ведь вы уже поняли, чего от вас ждут. Главное, помнить, что к процессу покупки не имеет никакого отношения то, что продавец приятен, весел и обходителен, разделяет ваши предпочтения, искренне беспокоится о ваших интересах. Вы покупаете товар, а не продавца! Поэтому вам необходимо сконцентрироваться на достоинствах товара, на условиях бизнес-сделки, а не на личности человека продающего.

Своя выгода при осуществлении купли-продажи есть как у продавца, так и у покупателя. Так что и мы не лыком шиты и можем дать достойный отпор, а может, и перейти в наступление. Взяв эти приемы себе на вооружение, вы сделаете более выгодную покупку и утвердитесь в своей способности вести переговоры. Ведь искусство правильно покупать не менее тонкое, чем умение продавать.

• Имейте в виду, что продавец, который уже взял в руки деньги, скорее всего не захочет с ними расстаться. Так что. если вначале покупатель даст немного меньшую сумму, а впоследствии обнаружит, что больше у него нет или начнет торговаться, велика вероятность, что продавец уступит. Это правило действует как на рынке, так и в крупных магазинах или даже при заключении серьезных сделок.

•  Изучите рынок интересующих вас товаров. Планируя серьезную покупку, не надейтесь на информированность и советы продавца, а лучше сами разберитесь в технических характеристиках, гарантиях, ну и, конечно, в ценах. Пусть у вас всегда будет выбор. Как бы то ни было, продавец должен чувствовать, что он у вас есть. В таком случае ваши шансы получить скидку увеличиваются.

•  Отправляясь за серьезной покупкой, возьмите с собой «напарника» — мужа, жену, друга. Так, разыграв роли «хорошего» и «плохого» покупателя, вы скорее добьетесь скидки. Пусть один из вас настойчиво уговаривает другого совершить покупку в другом месте на более выгодных условиях. Зачастую это срабатывает.

Даже в наш век информационного изобилия некоторые темы еще являются «темными пятнами». Узнав о хитростях, применяемых при продажах, нам, безусловно, легче избежать ловушек и подводных камней. Будьте мудрым покупателем, и приятных вам покупок!

Анна Юрикова

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Внимание! Все комментарии модерируются вручную. Не публикуются посты с любыми ссылками, а также содержащие названия коммерческих продуктов или услуг.

Введите недостающее число: *

Красота

Керамические виниры

Неудовлетворенность вашей улыбкой может оказать глубокое влияние практически на все сферы жизни. Если вы склонны скрывать свою улыбку или чувствовать себя некомфортно демонстрируя зубы, ваши перспективы работы могут пострадать, ваша личная и социальная жизнь может быть ограничена, и ваше общее ...

Повысьте уверенность в себе с процедурами косметической стоматологии

Внешний вид зубов и красота улыбки с применением косметической и эстетической стоматологии Очень распространенным явлением среди мужчин и женщин, стало пользоваться доступной эстетической или косметической стоматологией, чтобы улучшить свою улыбку и внешний вид лица. Косметическая стоматология, ...

Как выбрать препарат для увеличения губ?

Выбор препарата, в зависимости от того какие задачи вам с ним предстоит решить, лучше всего доверить своему врачу. К примеру для контура используется более плотный гель, непосредственно для объема более мягкий. Как проходит процедура? На самом деле коррекция контура губ филлерами не является ...
Лечимся вместе

Фрустрация (разочарование) и депрессия — взаимосвязанные процессы

Жизнь полна разочарований. От незначительных раздражений из-за потери чего-то серьезного до проблемы продолжающегося отказа от желаемой цели. Так как многие из вещей, которые мы действительно хотим, сопровождаются некоторой степенью разочарования, то необходимо управлять фрустрацией ...

Ребёнок алкоголиков – диагноз на всю жизнь

В прессе можно часто услышать о том, как страдают дети алкоголиков, им трудно жить в социуме, тяжело адаптироваться. Они подвергаются домашнему насилию. Однако о том, что проблемы ребёнка алкоголиков остаются с ним на всю жизнь, говорят редко. Между тем уже в 70-х годах прошлого века у американских ...

Причины варикозного расширения вен на ягодицах

Причины варикозного расширения вен на ягодицах различны. Если они не имеют болезненных симптомов, то можно обойтись без лечения, или обойтись "малой кровью", решив купить гель Вариус. Однако существует ряд методов, для прекращения развития варикоза. Некоторые возможные причины варикозного ...
Новости

У мастурбации действительно есть польза для здоровья

Проведите интернет-поиск слова «мастурбация», и вы найдете сотни, если не тысячи, сленговых фраз. Это распространение сленговых фраз подсказывает, что люди хотят поговорить о мастурбации, но им неудобно делать это напрямую. Часто использование комедийных терминов обеспечивает более социально ...

Что такое эндорфины?

Так что такое эндорфины? Все гениально и просто. Каждый из вас где то слышал, что эндорфины это например съел шоколадку, съел банан получил эндорфины. Сейчас все чаще и чаще средства массовой информации, а и может средства массовой дезинформации упоминают это слово. На самом деле все очень просто, ...

Пандус для инвалидов

Формирование безбарьерной среды начинается с обустройства базовых элементов, которые позволяют людям с инвалидностью свободно передвигаться в колясках, преодолевая перепады уровней, лестницы и пр. Самым простым, базовым оборудованием для создания таких возможностей являются пандусы. Основные ...
Дети

Гипертонический криз у детей: как выявить, первая помощь ребенку

Под состоянием гипертонический криз у детей принято понимать неожиданное повышение артериального давления. В таких ситуациях у подростков наблюдается нарушение жизненно важных функций. Здесь требуется принятие определенных мер для понижения давления. Это позволяет исключить угрозу для жизни у ...

Походка ребенка с выпрямленными ногами

Навык ходьбы начинает формироваться у детей в возрасте 10-12 месяцев. Для детей это сложный процесс, требующий множества сил. Малыши постепенно овладевают навыками держать тело вертикально и координировать свои движения. Но не всегда дети начинают сразу правильно ходить. Одной из частых проблем при ...

Кто отвечает за безопасность детей во время мероприятий в оздоровительных лагерях

Приближается летняя пора, значит, снова остро встают вопросы организации безопасного отдыха детей в оздоровительных и спортивных лагерях. Чтобы чувствовать себя и ребенка защищенными, родителям стоит знать, кто и в какой мере несет ответственность за здоровье чада во время смены. Ответственность ...
Беременность

Как бороться с изжогой во время беременности?

Такое счастливое время, как беременность часто сопровождается определенными неприятными симптомами, которые женщине в «интересном положении» как-то приходится устранять. Одни будущие мамочки сталкиваются с токсикозом, другие страдают от запоров. Немалому числу женщин, ожидающих появления ребенка, ...

Замерзшая беременность

К сожалению, иногда в нашей жизни происходят события, идущие в разрез с нашими планами. И долгожданная беременность, к которой вы еще не успели привыкнуть, может оборваться спустя несколько недель, когда гинеколг-эндокринолог проводя исследование ...

Повторная беременность и роды: страх или радость?

Почти каждая женщина радуется предстоящему рождению ребенка - не важно, первый это или второй. А страх перед родами для ждущих ребенка - совершенно нормальное явление. «Классические» страхи наверняка знакомы и вам: надо ли будет принимать обезболивающее, понадобится ли кесарево сечение, будет ли ...
Народная медицина

Профилактика инсульта народными средствами

Наряду с онкологическими заболеваниями серьезной угрозой для здоровья человечества является такая болезнь, как инсульт. Главной причиной, которая приводит к его появлению, является атеросклероз. Для того чтобы не столкнуться с этим недугом, необходимо прибегать к определенным мерам профилактики. ...

Красный корень: чудо растение и его польза для женщин, мужчин

Красный корень (медвежий корень, корень копеечника) используется для лечения мужских и женских патологий, способствует восстановлению репродуктивной функции. Жители Сибири используют сушеный корень и листья для заваривания чая. Польза для мужчин Показания к применению красного корня для мужчин: ...

Чеснок для здоровья человека

Чеснок или Allium sativum (латынь) - популярное растение для укрепления сердечно-сосудистой системы. Тысячи исследований показали, что употребление чеснока оказывает значительное, защитное действие на организм. Чеснок снижает уровень холестерина и сахара в крови, снижает риск сердечного приступа и ...
Последние комментарии
Иван: Был в Син Хуа, очень понравилось обслуживание, индивидуальный подход. Цены приемлемые, всем советую

Евгений: Интересно, а почему часть людей едет в ХЧ? Ведь там же практически ничего нет, тоска зелёная.. Хэй [...]

Наталья Семёнова: Обратилась в клинику с болями в пояснице и хронической усталостью. Провели диагностику и назначили 1 [...]

Антон Савельев: Поскользнулся на льду при выходе из метро. Скажете банальность?! Да, банальность! Но в результате, п [...]

Виолетта Сергиевская: На себе знаю что такое артрит! Мучилась с артритом ступней, в доме нет лифта, а живу на 5 этаже и пр [...]