Нарушение сна Небулайзер – прекрасная альтернатива традиционным методам лечения заболеваний дыхательных органов Полезные свойства имбиря Как правильно рассчитать нагрузку при аэробных упражнениях? Приступы астмы Как можно выбрать врача Полезные свойства яблок
магазиномания

магазиномания

Мало кто задумывается, что привлекает нас в гипермаркетах, в этих «дворцах изобилия», заставляя совершать не всегда нужные покупки.

Понимание того, что содержимое разноцветных пакетиков и коробочек вовсе не так уж нам нужно, приходит уже после, когда дымка эйфории уже спала. Чей же гипноз действует на наше сознание и как научиться ему противостоять?

Дышите глубже

На самом деле, «рай шопоголика» из стекла и бетона, привлекая капризного и избалованного нынче покупателя, оказывает воздействие на все его органы чувств, включая обоняние. Не так широко известен тот факт, что наряду с дизайнерами по интерьеру и декораторами трудятся специалисты нового направления — аромамаркетологи. Услуги этих специалистов могут повысить продажи в магазинах, кафе и ресторанах на 15—20%, а посещаемость — на 50%! Ароматизации подвергаются магазины самых разных направлений: магазины одежды, аксессуаров, техники, ювелирные салоны. Ароматизация одного из вновь открывшихся стоматологических центров стала одной из его отличительных черт: приятный мятный аромат, витающий в воздухе, помогает пациентам расслабиться, снимает стресс и настраивает на позитивный лад.

Воздействие некоторых запахов вызывает определенное эмоциональное состояние, заставляющее тратить деньги. Запах жасмина и сандала расслабляет, аромат определенных сортов розы провоцирует податливость и сговорчивость, кофе — возбуждает аппетит, запах кожи прибавляет куража, аромат корицы вызывает выработку в мозге эндорфинов — веществ, улучшающих настроение. На некоторых японских предприятиях с утра в качестве ароматизатора используют лимонный аромат, так как он обладает бодрящим эффектом. А ведь бодрый покупатель, в чьих силах посетить еще несколько магазинчиков, всегда выгоднее уставшего клиента, подумывающего о домашнем мягком кресле. Запах свежего хлеба настолько сильно раздражает наши рецепторы, что с желанием съесть что-то вкусное просто невозможно бороться! Также возбуждает аппетит и запах груши, что способствует увеличению прибыли кафе, да и в продуктовом магазине провоцирует покупателя заполнить корзину доверху!

На руку аромамаркетологам и тот факт, что обоняние обладает памятью, благодаря чему, стоит нам испытать положительные эмоции, вдыхая какой-либо аромат, наш организм непременно «вспомнит» об этом и отреагирует, стоит только вновь почувствовать этот запах.

В то время как обилие агрессивной визуальной и аудиорскламы порождает негативные эмоции и не всегда вызывает нужную реакцию, ароматизация действует ненавязчиво, привлекая и расслабляя покупателя. Вот так, сочетая приятное с полезным, производители и продавцы борются за наше внимание и расположение!

Музыка нас связала

Итак, как выясняется, прямая и явная реклама — способ устаревший и некреативный. А главное — зачастую раздражающий. Новое время требует новых путей привлечения покупателя. И, конечно, слух — благодатный объект воздействия. А какое воздействие на слух является самым приятным? Конечно же, музыка.

Прогуливаясь по магазинчикам в поисках подарков друзьям и себе любимым, мы едва ли обращаем внимание на ненавязчивые мелодии, услаждающие наш слух. А напрасно! Ведь компетентные специалисты провели немало времени, составляя этот музыкальный букет, дабы ввести нас, покупателей, в так называемый «покупательский транс», комфортное и спокойное состояние, чтобы мы еще часок-другой прогулялись по торговому центру, обзаводясь не самыми нужными нам вещами.

Чтобы нужный эффект был достигнут, музыка не должна быть слишком громкой или раздражающей, но в то же время правильно подобранной. Так, в отделе спортивных товаров должно звучать что-то ритмичное, заряженное энергией, а в отделе постельного белья — наоборот, романтичное, расслабляющее. В отделах женской одежды хороший эффект оказывают романтичные итальянские или французские песни.

Администраторы торговых залов учитывают и время суток. Утром используют динамичную, ритмичную музыку, которая придется по вкусу людям, спешащим на работу. Днем, когда совершают покупки домохозяйки и молодежь, продажам способствуют песни из детства и европейские хиты последнего десятилетия. В конце рабочего дня к месту будет музыка «на все времена» или классические мелодии, снимающие стресс и настраивающие на покупку.

А чем разнообразить репертуар -пляжными хитами или новогодними композициями? Все зависит от времени года. Особенно силен эффект от рождественских гимнов: новогоднее настроение заставляет забыть о деньгах, в мыслях только предпраздничные хлопоты, подарки друзьям и близким. И все бы ничего, если бы не апатия, наступающая дома при взгляде на гору малополезных безделушек и при мысли о пустом кошельке.

Хотя, конечно, главное — чтобы музыка нравилась. Ведь под любимую мелодию с деньгами расставаться не так жалко, а испытываемые позитивные эмоции переносятся и на товары, которые попадают в поле зрения, так что все кажется особенно привлекательным.

В выборе аудиофона есть и подводные камни. Так, например, музыка с рваным ритмом, тревожная, волнующая заставляет людей беспокоиться.

На ум приходят мысли о невыключенном утюге, недоделанной работе, нехватке денег. Желание приобрести что-нибудь «для души» тут же пропадает. Российская попса также отвлекает от покупки: покупатель начинает вслушиваться в слова, пытается понять смысл текста или просто оценивает композицию на свой вкус. Диджейская музыка без пауз и отбивок также мешает торговле. Она сливается в однотонный, раздражающий фон, наподобие тиканья часов в тихой комнате. Особенно такие мелодии давят на психику продавцам и кассирам, которые вынуждены постоянно ее слушать. В итоге они становятся нервными и раздражительными. Лучше же всего люди покупают при звуках плавного джаза, легкой инструментальной музыки, чередующейся с известными англоязычными хитами или шлягерами отечественной эстрады.

Мозговой штурм

Грозит беззаботным покупателям и опасность попасть под психологическое воздействие, направленное на наше подсознание. Это эффект, сходный с действием 25-го кадра, только в музыке. Посыл-команда больше покупать и не воровать или призыв покупать какой-то конкретный товар камуфлируются фоновой музыкой и неразличимы для человеческого уха. Эти методики разрабатывались в ряде советских военных НИИ, а теперь расползлись по коммерческим структурам. Эти технологии чрезвычайно эффективны и известны очень давно. Эта тенденция очень опасна, так как от подобного воздействия нелегко защититься, а законов, запрещающих использование подобных техник, нет.

Мой лучший друг — продавец

Да, нелегко нынче покупателю устоять против обилия соблазнов. Сейчас существует множество технологий успешных продаж, продавцы посещают специальные тренинги, оттачивая свой профессионализм и искусство манипулирования. Но, к сожалению, нигде нельзя научиться противостоять этому давлению. Хотя предупрежден — значит, вооружен. Зная некоторые приемы и обращая на них внимание, при совершении покупки вы сможете защитить себя от нежелательного воздействия.

Секрет первый. В психологии существует так называемое правило благорасположения. Суть его состоит в том, что охотнее всего мы выполняем просьбы тех, кто нам приятен. Опытные продавцы, зная об этом, стараются расположить нас к себе и завоевать наше доверие.

Секрет второй. Мы с тобой одной крови — ты и я. Это не только закон джунглей, но и залог удачной торговли. «Я тоже пользуюсь этим средством», «Мой ребенок того же возраста, что и ваш», «Я тоже люблю футбол» и т.д. Такой продавец обязательно похвалит ваш вкус и одобрит сделанный вами выбор. Нам всегда нравятся люди, похожие на нас или в чем-то нам близкие.

Секрет третий. Но есть и противоположная техника, не уступающая в эффективности предыдущей. Она заключается в том, что продавец поддразнивает покупателя, давая понять, что предлагаемый товар относится к категории «люкс», что это подойдет только настоящим ценителям, эксклюзивная вещь. да и стоит дорого. Покупатель воспринимает эти слова как вызов и, к тихой радости продавца, стремясь доказать свою платежеспособность и наличие вкуса, делает покупку.

Стоит ли играть в поддавки?

Не стоит легко сдавать свои позиции, ведь вы уже поняли, чего от вас ждут. Главное, помнить, что к процессу покупки не имеет никакого отношения то, что продавец приятен, весел и обходителен, разделяет ваши предпочтения, искренне беспокоится о ваших интересах. Вы покупаете товар, а не продавца! Поэтому вам необходимо сконцентрироваться на достоинствах товара, на условиях бизнес-сделки, а не на личности человека продающего.

Своя выгода при осуществлении купли-продажи есть как у продавца, так и у покупателя. Так что и мы не лыком шиты и можем дать достойный отпор, а может, и перейти в наступление. Взяв эти приемы себе на вооружение, вы сделаете более выгодную покупку и утвердитесь в своей способности вести переговоры. Ведь искусство правильно покупать не менее тонкое, чем умение продавать.

• Имейте в виду, что продавец, который уже взял в руки деньги, скорее всего не захочет с ними расстаться. Так что. если вначале покупатель даст немного меньшую сумму, а впоследствии обнаружит, что больше у него нет или начнет торговаться, велика вероятность, что продавец уступит. Это правило действует как на рынке, так и в крупных магазинах или даже при заключении серьезных сделок.

•  Изучите рынок интересующих вас товаров. Планируя серьезную покупку, не надейтесь на информированность и советы продавца, а лучше сами разберитесь в технических характеристиках, гарантиях, ну и, конечно, в ценах. Пусть у вас всегда будет выбор. Как бы то ни было, продавец должен чувствовать, что он у вас есть. В таком случае ваши шансы получить скидку увеличиваются.

•  Отправляясь за серьезной покупкой, возьмите с собой «напарника» — мужа, жену, друга. Так, разыграв роли «хорошего» и «плохого» покупателя, вы скорее добьетесь скидки. Пусть один из вас настойчиво уговаривает другого совершить покупку в другом месте на более выгодных условиях. Зачастую это срабатывает.

Даже в наш век информационного изобилия некоторые темы еще являются «темными пятнами». Узнав о хитростях, применяемых при продажах, нам, безусловно, легче избежать ловушек и подводных камней. Будьте мудрым покупателем, и приятных вам покупок!

Анна Юрикова

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Внимание! Все комментарии модерируются вручную. Не публикуются посты с любыми ссылками, а также содержащие названия коммерческих продуктов или услуг.

Введите недостающее число: *

Красота

Глиняные маски – чем хороши и кому подойдут?

Глиняные маски получили широкое распространение в косметологии. Их изготавливают в промышленных масштабах и делают дома, смешивая с различными маслами и эссенциями. Почему же глина так популярна? Механизм действия глины на кожу 1. Очищение - глиняные маски выравнивают цвет лица, устраняют ...

Почему инъекции ботокса приобрели популярность? Особенности процедуры

Ботокс является органическим токсином, который начал применяться в сфере косметологии в 1987 году. Изначально он использовался только с целью удаления морщин. Только со временем стало известно, что инъекции с помощью ботокса рекомендованы людям, у которых наблюдается гипергидроз (повышенная ...

Похудение начинается… с головы

Выяснено, почему женщины набирают вес. Ученые университета Бригама Янга (США) обнаружили, что представительницы слабого пола очень часто толстеют из-за стресса. И речь идет не о случаях, когда просто плохое настроение побуждает есть больше, чем нужно. Оказалось, что стресс меняет микрофлору ...
Лечимся вместе

Хронический простатит и особенности его лечения

Простатит в хронической его форме подвергается лечению достаточно сложно. При этом большинство медиков склоняются к мысли о том, что полностью излечиться от данного заболевания практически нет шансов, хотя такие случаи и присутствуют в медицинской практике. Система лечения осуществляется ...

Рак у детей

Описание болезни Рак — общее название более чем 120 разнообразных болезней, которые характеризуются быстротой разрастания клеток. Подобный процесс наиболее часто затрагивает очень молодые клетки, при этом они продолжают безостановочно делиться, и их размножение носит неконтролируемый характер. ...

Совершенствование своих зубов в стоматологических клиниках

Здоровые зубы – это не только залог отличного настроения, но и ключ к счастливой жизни. Ведь порой от состояния наших зубов зависит многое, в том числе и общее самочувствие организма. Часто лишь упоминание о пронзительно-нетипичной и острой зубной боли, заставит содрогнуться даже самого ...
Новости

Преимущества использования лазерного оборудования Fraxel

Пластические хирурги с применяемыми ими агрессивными методиками в последнее время все больше уходят на второй план, уступая место аппаратной косметологии. Специалистам удалось доказать, что совместить красоту и здоровье вполне реально благодаря использованию множества новаторских способов ...

Как записаться на прием к грамотному врачу через интернет?

В каждой семье с наступлением холодов появляются определенные проблемы со здоровьем и самочувствием близких. Сырая и промозглая погода приводит к таким заболеваниям как ОРЗ или ОРВИ, грипп, бронхит и прочее. У людей старшего возраста часто повышается давление, крутит суставы, беременные нуждаются в ...

Какие проблемы с внешностью могут возникнуть в летний период?

Большинство людей ожидает летний период с огромным нетерпением, так как в этот период можно отправиться в другую страну и познакомиться с местными традициями, полюбоваться необычной природой. Естественно, в летний период у многих начинается период отпусков, а это значит, что можно будет просто ...
Дети

Сначала плавать, потом ходить

Каждый родитель стремится к тому, чтобы его ребенок был здоров и правильно развивался. Поэтому с первых дней его жизни мамы и папы стремятся создать для своего малыша все условия для того, чтобы он рос крепким и закаленным. Водные процедуры являются одним из самых первых и доступных способов ...

Нарушения в системе свертывания крови у ребенка

Описание болезни Дети с отклонениями в системе свертываемости испытывают более продолжительные, избыточные или внезапные кровотечения, чем здоровые дети. Например, лунка извлеченного зуба у таких детей очень часто кровоточит на протяжении четырех, а то и шести часов после того как врач удалил зуб. ...

«Подводные камни» грудного вскармливания

О пользе женского молока знают сейчас почти все. Молодым мамам доступно огромное количество информации, которую они могут почерпнуть из современных книг по уходу за ребёнком или из всемирной паутины. Нетрудно теперь узнать и об основных правилах успешного грудного вскармливания (таких как раннее ...
Беременность

Послеродовые последствия

Наконец-то позади счастливые 9 месяцев ожидания и волнительный процесс родов! Первые минуты с малышом для женщины несравнимы ни с чем в жизни – это ощущение огромного счастья! Но, спустя какое-то время, многие молодые мамы чувствовать различные недомогания, дискомфорт и косметические проблемы. К ...

Первые признаки беременности на ранних сроках

Гиппократ в 5 веке до новой эры впервые связал наступление беременности и задержку менструации. К этим первым признакам чуть позднее римские лекари добавили увеличение груди, утреннюю тошноту и шевеление плода. Будущую мать на Руси на ранних сроках «вычисляли» при помощи коротких бус, одеваемых ...

Лечение простуды у беременных оциллококцинумом

Беременность – важное, если не самое важное время жизни женщины. Ведь в этот период на ней лежит ответственность и за себя, и за будущего ребенка. Поэтому даже банальная простуда в этот особенный период воспринимается почти как приговор, так как ее практически ничем нельзя лечить. Однако есть ...
Народная медицина

Чеснок — универсальная медицина

Чеснок используется столетиями. Но не только из-за его аппетитного аромата и его специфического острого вкуса. Говорят, что чеснок гарантирует здоровье и долголетие. Чеснок считается неоценимым в народной медицине, помогает в лечении многих проблем со здоровьем, чеснок укрепляет иммунную систему. ...

Преимущества лимонного бальзама и способы его использования

Лимонный бальзам (Melissa officinalis) - это лимонно-ароматическая трава, которая поступает из той же семьи, что и мята. Трава родом из Европы, Северной Африки и Западной Азии, но она растет по всему миру. Лимонная мята традиционно используется для улучшения настроения и когнитивной функции, но ...

Воспаление десен, лечение народными средсствами

Гингивит, пародонтоз, стоматит – все это воспаление десен, и лечение в каждом случае должно быть быстрым и эффективным. Хорошо, что существует множество народных способов, помогающих избавиться от всех этих заболеваний. Мы хотим представить вниманию наших посетителей простые рецепты и методы, с ...
Последние комментарии
Med-kor: Рыбий жир противопоказан при острых или хронических заболеваниях печени. Я не просто так пишу про ко [...]

ксения: Честно говоря,без консультации врача. Сейчас в декрете.Пол года назад,по анализу крови все было в но [...]

Med-kor: Здравствуйте, Ксения! Течение и стадии гепатита различны. Что говорит ваш лечащий врач по поводу при [...]

ксения: Здравствуйте! Скажите пожалуйста,при гепатите С можно пить Омега3.??? И как благотворно скажется на [...]

Роза: Оооочень плохо спала последние 3 месяца беременности, сон стал очень чутким, любые шумы, даже самые [...]